Fel i en firmwareuppdatering till Lenovo Thinkpad

Lenovo har upptäckt ett fel med en firmwareuppdatering till thunderbolt på alla deras Thinkpads som är tillverkade mellan 2017-2019. Firmware som orsakade felet släpptes någon gång under 2019.

Vad felet gör är att över tid skada ROM-chippet som thunderbolt använder. Har chippet väl blivit skadat måste moderkortet bytas ut. Har det inte blivit skadat än kan man rädda det med en uppdatering.

Användare har börjat uppleva följande problem när deras chipp har blivit skadat.

  • USB-C port not working
  • Intel Thunderbolt controller not visible in the OS/Device Manager
  • USB-C or Thunderbolt docking stations not visible or having connectivity problems
  • HDMI output not available
  • System battery not charging with a USB-C power adapter connected to the USB-C port
  • Intel Thunderbolt pop-up error message
  • Intel Thunderbolt safe mode error message
  • BIOS Thunderbolt communication error or hang during POST

Lösningen för att förhindra att chippet blir skadat är att uppdaterar firmware till Thunderbolt. Enklast sättet att uppdatera är genom Lenovo Vantage, alternativt att man laddar ner uppdateringen från Lenovos hemsida.

Behöver ni hjälp med uppdatering kontakta er konsult eller fyll i formuläret nedan så återkommer vi till er.

Jag vill ha hjälp med firmwareuppdatering till Lenovo Thinkpad

Tillbaka till nyheter

Kontakta Oss